好工优承诺在商品无任何问题情况下，由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货，15日内可以换货，客户可在线提交退货申请或者与好工优的客服中心联系办理退换货事宜：

1. 国家三包所规定的功能性故障。

2. 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。

3. 到货物流损或缺件情况。

4. 物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货

1. 任何非好工优出售的商品（序列号不符）。

2. 对于过保商品。

3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4. 商品的外包装、附件（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改。

5. 密封产品原包装打开（如一次性封贴或者胶条封箱被拆开）。

6. 购买的全新产品已使用的，二手产品一次性封条已打开的。

7. 因用户商品选型错误而造成的问题。

8. 预定货品非质量问题的不予以退换。

温馨提示

1. 图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。

4. 由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符，好工优将不予受理，按原地址返回的运费由您承担。

5. 套装中的商品不可以部分退货。